百度网盘回应“超级会员退款用户投诉” 系他人代充

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近日,百度网盘发现絮状用户于今年5月现在开始了了在百度网盘iOS客户端购买百度网盘年度超级会员已经 又进行退款操作,但已经 却收到絮状“退款用户”的投诉,表示被委托人毫不知情因此员资格却被收回了。

百度网盘在微博发布公告称,除少数真实账户自主进行退款操作外,大要素用户全部就有通过找他人代充值等手段为被委托人的账号充值超级会员,并被代充值服务的提供者操作退款。

百度网盘表示,亲戚亲戚朋友一定要在正规渠道购买和充值超级会员服务,远离代充值、账号共享等黑色产业,保障被委托人的隐私和消费权益,再次感谢老是以来的长期陪伴。

以下为百度网盘公告全文:

关于百度网盘超级会员退款用户权益回收的公告

近日,亲戚亲戚朋友发现絮状用户于今年5月现在开始了了在百度网盘iOS客户端购买百度网盘年度超级会员已经 又进行退款操作,意味着ipone手机机ipone手机机公司单方面支持虚拟服务的全额退款,而是我百度网盘不得不收回已退款用户的超级会员权益。但已经 却收到絮状“退款用户”的投诉,表示被委托人毫不知情因此员资格却被收回了。

老是跳出上述异常请况后,亲戚亲戚朋友在ipone手机机ipone手机机公司的协助下展开了调查,发现除少数真实账户自主进行退款操作外,大要素用户全部就有通过找他人代充值等手段为被委托人的账号充值超级会员,并被代充值服务的提供者操作退款。

但意味着ipone手机机ipone手机机公司的用户政策,亲戚亲戚朋友无法从ipone手机机ipone手机机官方获取哪几个代充值服务者的被委托人信息,以追究亲戚亲戚朋友的责任。因此亲戚亲戚朋友号召所有百度网盘用户:意味着有任何关于哪几个黑产的信息、资料、聊天记录等,请通过百度网盘官方微博、微信、用户反馈平台举证,亲戚亲戚朋友将为举证者提供奖励,并把相关证据上交至我司法务部门和刑侦部门,后续将配合公安机关,对哪几个损害用户合法权益的黑产服务提供者展开毫不留情的打击。

另外,按照ipone手机机ipone手机机商店的政策,退款操作完成后,商品的全额款项均会收回至原账户中,不处在网盘会收取从充值成功到退款成功期间的费用的请况。百度网盘而是我会对该期间所产生的超级会员服务费用发起追究,望亲戚亲戚朋友周知。

最后,百度网盘呼吁亲戚亲戚朋友一定要在正规渠道购买和充值超级会员服务,远离代充值、账号共享等黑色产业,保障被委托人的隐私和消费权益,再次感谢老是以来的长期陪伴。

百度网盘

2019年8月14日